ArcGIS Server 安装疑难解答

以下疑难解答提示可为您解答有关 ArcGIS Server 安装和配置的一些常见问题。有关其他帮助信息，请参阅 http://support.esri.com 中的 ESRI 知识库。

可以创建安装程序日志文件吗？

可以。安装的日志文件将在根用户的主目录下生成。安装过程中生成的两个安装日志文件分别为 ArcGISServer_InstallLog.log 和 ArcGISServer_InstalledFeatures.log。

如何启动/停止/重新启动 ArcGIS Server？

安装成功后，ArcGIS Server 进程即会处于运行状态。要停止所有 SOM 和/或 SOC 进程，请以 ArcGIS Server 用户的身份运行 <ArcGIS Server 安装位置>/scripts/stopserver。要启动 ArcGIS Server，请以 ArcGIS Server 用户的身份运行 <ArcGIS Server 安装位置>/scripts/startserver。重新启动计算机时，ArcGIS Server 也会自动启动。

注意:

如果要停止并立即重新启动 ArcGIS Server，请在停止服务器后运行 startserver 脚本之前等待 25-30 秒。这样可以确保重新启动之前所有进程均妥善关闭。

如何连接到 ArcGIS Server 管理器？

成功完成安装后，便能够在 Firefox 或者任何受支持的 Web 浏览器中通过导航至 http://<SOM 计算机名>:8099 访问 ArcGIS Server 管理器。首次访问“管理器”时，可使用用户名 admin 和密码 admin 登录。有关详细信息，请参阅“ArcGIS Server 管理器”文档和帮助。

无法从 ArcCatalog 连接到 GIS 服务器。

请确保用于登录计算机的用户帐户（运行 ArcCatalog 时的帐户）已添加到 ArcGIS Server 管理器。注：您可以使用 run as 命令以不同于登录计算机的用户身份启动 ArcCatalog。

已在 ArcCatalog 中添加了 ArcGIS Server，但却仍未显示“添加服务器对象”选项。

如果选项“添加服务器对象”不可用，请确认用于登录计算机的用户身份（因此也是打开 ArcCatalog 的用户身份）是否已添加到 ArcGIS Server 管理器。

添加服务器对象时收到如下错误消息：

“GxAGSU。计算机 <计算机名> 不是有效的服务器容器。错误：(-8013) AL_SYSGEN_DIRECTORY_DOES_NOT_EXIST”

此错误消息表示您无权使用 ArcGIS Server。每台容器计算机都必须通过有效的授权文件进行注册才能使用。请从 ESRI 客户服务中心获得授权文件并完成 ArcGIS Server 的授权。从 <ArcGIS Server 安装位置>/scripts/authorizeSoftware 启动授权脚本，便可以在初始安装时（或稍后）执行 ArcGIS Server 的授权。

已添加了 MapServer，但在通过 ArcCatalog 预览时，预览内容为空。

这可能是数据访问错误或输出错误。请检查日志文件以便验证是否存在指明地图中图层无效的错误。如果地图中的图层无效，请验证容器帐户是否有权访问图层所引用的数据。

如果日志文件中不存在无效图层，则可能表示，为 MapServer 指定的输出目录的虚拟目录无效。要验证此推断是否正确，可将输出目录更改为“无”，然后再次预览 MapServer。

有关访问和读取日志文件的详细信息，请参阅 ArcGIS Server 管理员和开发人员指南 中的附录 B：配置和日志文件。

尝试启动服务器对象服务时，出现登录错误。

请使用操作系统工具检查“服务器”和“容器”帐户，以便验证它们的密码是否已过期。如果密码过期或验证结果表明密码需要更改，则可选中“密码永不过期”选项。

GIS 服务器已安装完毕，请问应在何处寻找 ADF 组件？

对于 Solaris 和 Linux，Java 的各 ADF 组件功能可以在安装 GIS 服务器的安装程序中进行安装。.NET 的 ADF 则包含在 ArcGIS Server for Microsoft .NET Framework 中，并且只适用于 Windows。这些安装程序均包含在 ArcGIS Server 介质工具包中。